平素よりベルズイン・土浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、受電設備の故障により館内の電力供給が停止し、ご宿泊いただける状態に

ないため、１１月２３日より当面のご宿泊をお受けできない状況になってしまいました。

ご滞在を心より楽しみにしていただいていたにもかかわらず、このような事態となりまし

たこと、深くお詫び申し上げます。

現在、専門業者による復旧作業を進めておりますが、１１月２３日時点で復旧の目処が立

っておらず、やむを得ずご予約のキャンセルをお願い申し上げる次第です。

修理部品の到着日程により、早くても１１月２７日以降の営業再開見込です。

つきましては、下記の対応を取らせていただきます。

■ご予約の取消（キャンセル料は一切発生いたしません）

■既にご入金いただいている料金がある場合は、全額返金致します。

■ご希望のお客様には、近隣ホテルのご案内も承ります。

（近隣ホテルが満室の場合はご希望に添いかねます）

改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心

よりお詫び申し上げます。

今後このような事態が再発しないよう、設備管理の強化に努めて参り

ます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ベルズイン・土浦　総支配人